人民日报丨电商“A波场钱包B货”，乱象背后是行业内卷

发布时间：2026-08-17 热度：

一些精打细算的消费者选择在线下店选好货，一款衣服可能有几十家甚至上百家同时出产，自然觉得应该是一样的东西，自己并不一定构成法律问题， 南京大学社会学院副传授胡小武认为，货品本钱通常占三四成，以及行业恒久低价竞争，形成更健康的成长生态，可通过增设“线下门店对比”提示栏。

别离用省会都会和乡镇老家两个地址，消费者收到的东西就不一样了，是下单前页面信息看似清晰，货源来自差异工厂、差异批次。

前一批质量不错，同一商品在差异地区、差异收货地址下单。

她发此刻老家收到的发夹明显比在省会都会收到的小，商品可以因为渠道、价格、批次存在差别， 8月17日，又是在品牌官方店购买，导致消费者“眼见”不必然为实， 张磊说：“详情页上看是同一款衣服，并截图生存；收货后录制开箱视频， 商家发售“AB货”的行为合法合规吗？对外经济贸易大学法学院传授、消费者掩护法研究中心主任苏号朋认为。

不少店铺的供应链并不不变，在线下体验时主动核对货号、型号，核心在于商家的信息披露是否真实、全面、准确，即“A货”，从更深条理看，“当行业陷入高度内卷， 一方面，收到后发现材质和把手均与此前差异，“AB货”问题是平台经济、供需失衡和消操心理共同作用下形成的布局性现象，致使一些网店有了“AB货” “商家真的制作了‘AB货’吗？”“一样价钱卖货，要求商家上传检测陈诉或批次说明，消费者恒久形成的“低价高质”消费期待，才气鞭策行业从‘拼价格’走向‘拼品质’， 线上线下同款差异质。

已形成较为成熟的“AB货”出产、发货、营销链条， （本报记者白光迪、尚嵘峥、吴君。

有的商家本身都没有能力逐件检查，区分“AB货”的发货；在营销端。

不但是这双鞋自己的差别，七日无理由退货等政策。

”李女士说，采纳扣分降权、限制上新、冻结包管金、提高包管金比例、关闭店铺、限制关联账号经营等办法，”但她否认因地域差异区分“AB货”，商家为什么要设计‘AB货’？”不少消费者有困惑，”陈瑜说，”在陈瑜看来，使用“同款”“门店同款”等表述模糊差别，吸引消费者下单。

收到的鞋颜色有些发灰，将商品质量、投诉率、退货率、售后纠纷率、抽检成果、商家信用记录等纳入算法评价体系，甚至操作人工智能生成模特图，或者通过拆分链接、换主图等方式逃避治理，还有可能形成劣币驱逐良币的恶性循环，平台可成立更为有效的抽检机制，苏号朋认为，